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Gestion des régimes collectifs d’épargne-retraite | Nouveau système de facturation

Épargne et retraite collectives 20 novembre 2025

Nous déployons présentement un nouveau système de facturation pour les régimes collectifs d’épargne-retraite, ce qui entraînera certains changements aux factures de votre clientèle. 

Ces changements entreront en vigueur en décembre 2025. 

Nous enverrons prochainement un courriel détaillé aux promoteurs de régimes collectifs d’épargne-retraite pour expliquer les changements :

  • La présentation du solde : les factures afficheront désormais uniquement le solde courant.
  • Une numérotation simplifiée : la référence à l’année disparaîtra du numéro de facture; nous réémettrons les factures impayées de 2025 selon le nouveau format.

La description des frais détaillera toujours la quantité (nombre de transactions ou de participants et participantes au régime) et les frais unitaires.

Les promoteurs de régimes pourront continuer de consulter toutes les factures de l’année courante et précédente ainsi que les factures impayées des années antérieures dans l’Espace client.

Ils n’ont aucune action à prendre.