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Solutions d'assurance
et d'épargne collectives

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La trousse de cessation passe au numérique


Bonne nouvelle! Nous déposerons maintenant la trousse de cessation1 des personnes qui cessent de participer aux régimes collectifs d’épargne-retraite dans l’Espace client et iA Mobile.

De plus, si, dans l’Espace client ou dans iA Mobile, la personne a choisi l’option « Relevés en ligne » dans ses préférences de communication, nous n’enverrons plus la trousse par la poste. Elle sera accessible uniquement dans la section Mes documents de l’Espace client et iA Mobile, et la personne recevra un courriel l’informant que le document est disponible en ligne. Les personnes n’ayant pas choisi cette option continueront de recevoir leur trousse de cessation par la poste tout en pouvant aussi consulter la version en ligne.

Comme c’est le cas actuellement, le participant ou la participante peut également nous faire part de sa décision concernant le transfert de son épargne avant d’avoir accès à sa trousse de cessation en contactant notre Service à la clientèle.

Nous transmettrons toute l’information nécessaire aux promoteurs de régimes.

 

1 Cette trousse inclut les options de transfert de l’épargne.