iActuel

Chers conseillers en régimes collectifs,

Au cours des dernières semaines, nos vies, tant sur le plan personnel que professionnel, ont subi des changements considérables. Je tiens à profiter de cette période difficile pour vous dire, au nom de iA Groupe financier, que nous sommes toujours là pour vous ‒ pour vous soutenir et pour servir nos clients communs durant cette crise sans précédent.

Permettez-moi de me présenter rapidement. Je suis à la tête de la division des Solutions d’assurance et d’épargne collectives et je suis responsable de tous les volets de nos activités. Fort de mes trente ans d’expérience au sein de notre industrie et des vingt dernières années que j’ai passées à occuper des postes de direction chez iA Groupe financier, j’ai aujourd’hui le privilège de représenter notre équipe au sein de la haute direction. 

Cette équipe de direction se rencontre quotidiennement afin de s’assurer que nous répondons adéquatement aux nouveaux besoins du marché, aux attentes des entreprises de services‑conseils comme la vôtre et aux besoins des promoteurs de régimes et des participants. Nous tentons également d’analyser rigoureusement les tendances économiques et sociales en émergence afin d’anticiper les prochaines étapes à franchir pour aider tous les Canadiens. Par exemple, nous nous sommes déjà engagés à soutenir financièrement la recherche médicale partout au pays afin de trouver un vaccin contre la COVID-19.

Bien que je n’aie pas eu encore l’occasion de rencontrer tous les conseillers partout au Canada, vous connaissez pour la plupart iA Groupe financier par l’entremise de Rick Holinshead, le dirigeant de nos équipes de distribution et de services, ou par l’entremise de l’un de ses directeurs régionaux ou d’un directeur de compte qui s’occupe de vous localement. Toutes ces personnes sont toujours prêtes à vous soutenir, vous et votre entreprise, tout particulièrement pendant cette période où les défis ne manquent pas et dans un environnement social et un marché qui évoluent si rapidement. Je vous demande de faire appel à eux à tout moment, afin que nous puissions trouver des solutions pour vous aider. Les directeurs, Relations avec la clientèle, qui font également partie de l’équipe de Rick, sont aussi constamment en lien avec nos clients communs, les promoteurs de régimes et les participants. Tout nous porte à croire que les mesures accrues et proactives que nous avons adoptées au cours des dernières semaines ont été appréciées.

Nous avons la chance d’avoir plusieurs employés chevronnés qui appuient les membres de l’équipe avec laquelle vous interagissez directement. Ces employés ont contribué tout au long de leur carrière à notre succès en occupant divers postes opérationnels. Par conséquent, lors d’une crise comme celle que nous vivons actuellement, nous sommes à même de compter rapidement sur des effectifs et des ressources en provenance de secteurs qui ont dû présentement réduire leurs activités afin de les diriger vers des secteurs dont les activités connaissent actuellement une recrudescence. De plus, sous la direction de Gary Coles, nous profitons de la situation pour faire suivre activement à certains de nos employés des formations croisées ou de nouvelles formations afin de nous préparer au moment où les effets de la crise se résorberont et où les activités repoussées jusque-là referont surface et devront reprendre sur-le-champ.

En terminant, permettez-moi de vous rappeler une dernière fois que nous sommes là pour vous soutenir et servir nos clients au cours de cette période hors du commun ‒ je m’y engage personnellement. Par ailleurs, si des circonstances justifient mon intervention, n’hésitez pas à communiquer avec moi directement. Vous trouverez mes coordonnées ci-dessous.

Espérant vous rencontrer en personne lorsque la situation le permettra, je vous souhaite, dans l’intervalle, à vous et à vos proches, une bonne santé.

Veuillez agréer mes salutations les meilleures.

Éric Jobin
Vice-président principal
Solutions d’assurance et d’épargne collectives
418 684-5000, poste 104138
eric.jobin@ia.ca